Spoločnosť IMP Kontakt spol.s.r.o. bola od roku 1997 zameraná výlučne na slovenský trh. Súviselo to najmä s našou exkluzivitou pre distribúciu výrobkov svetových výrobcov normovaných strojárskych dielov, ktorá bola a je viazaná na Slovensko. (Elesa+Ganter, Kerb-Konus, Recoil, KVT-Koenig). Približne pred tromi rokmi sme začali z Ázie dovážať závitové lisovacie prvky do plechu. Reakcia slovenských zákaznikov bola mimoriadne priaznivá. Preto sme súbežne s domácim obchodom začali rozvíjať aj export do okolitých krajín. S už spomenutými závitovými prvkami sa nám ponúkla možnosť expanzie do strednej Európy, pričom profitujeme z výhodnej polohy Bratislavy, kde máme sídlo firmy. V súčasnosti máme desiatky zahraničných zákazníkov, najmä v ČR, ale aj v Maďarsku, Rakúsku, Nemecku a Rumunsku.
Na otázky odpovedal risaditel IMP kontakt,Ing. Miroslav Petráš.
T+T: Aký ponúkate sortiment v Česku a aký na Slovensku?
Elesa+Ganter si zriadila v ČR vlastné obchodné zastúpenie, i keď jej výrobky ponúka napr. aj firma PAB, môžete v Česku ponúkať rovnaký sortiment ako na Slovensku?
V Českej republike ponúkame zákazníkom najmä lisovacie prvky do tenkých plechov a nitovacie matice. V menšom objeme sme úspešní aj so závitovými vložkami do kovov a plastov. Diely Elesa+Ganter na tomto trhu predávať nemôžeme. Na Slovensku sme naďalej leader na trhu s normovanými súčiastkami Elesa+Ganter a predávame ich kompletný sortiment. Ten v súčasnosti obsahuje už vyše 780 typov súčiastok. Výraznou podporou pre konštruktérov sú 2D a 3D modely súčiastok vo všetkých používaných dátových formátoch. Import týchto suborov je gratis. Záujemcom zasielame aj na CD.
T+T: Časom ste si vybudovali zázemie s devízou vlastných priestorov so skladovými zásobami v Bratislave. Do akej miery ste pri odbere operatívni, v akom časovom úseku, objednávka-dodávka, sa pohybujete?
Termín dodania vo veľkej miere záleží od typu výrobku. Diely Elesa+Ganter odbytujeme z centrálneho skladu vo Viedni a väčšina dodávok je v intervale 2-5 dní, lisovacie prvky máme skladom v množstve vyše 6 miliónov kusov, kedže preprava z Ázie trvá lietadlom 7-10 dní, loďou aj 2 mesiace. Naši zákazníci sú zvyknutí na rýchly a kvalitný servis, ktorý im už vyše 10 rokov zabezpečujú bratia Milan, Pavol a Peter Hankovci.
T+T: Ako ste operatívni pre českého zákazníka, dokážete obslúžiť obchodne i dodávky pre celú ČR? (väčšina dodávateľov ponúka od určitého objemu tovaru dopravu tovaru v cene dodávky, ako je to u Vás?) Platí to všeobecne, alebo sú iné podmienky pre ČR, SR, prípadne ďalšie štáty?
Českí zákazníci nás poznajú už viac rokov, ako spoľahlivého dodávateľa, ktorý si získal ich dôveru kvalitou dodávok za veľmi priaznivé ceny. Náš vstup na český trh rýchlo pohol nadol cenami lisovacích prvkov a v pomerne krátkom čase sme sa zaradili medzi známych dodávateľov tohto sortimentu. Tovar zasielame službami DPD, alebo UPS do celej Európy. V súčasnosti máme v ČR akciu, kde ponúkame dopravu grátis pri objednávke nad 1.000,- Kč. Snažíme sa ponúkať zľavy a iné benefity aj pri dodávkach do ďalších štátov.
T+T: Keď niekto mieni obchodovať s vašou spoločnosťou, aké náležitosti požadujete k uzatvoreniu kontraktu?
Neradi komplikujeme zákazníkom život a k otvoreniu zákazky nám korektná objednávka úplne postačuje. Platobné podmienky dohadujeme osobitne, ale 95 % zákazníkov má platbu po dodávke so splatnosťou 14–30 dní. Na dobierku zasielame tovar len úplne novým zákazníkom, resp. firmám, ktoré dlhodobo uhrádzajú platby týždne a mesiace po splatnosti.
T+T: Ak s vašou spoločnosťou uzavrieme dlhodobý kontrakt, ponúknete nám výhodnejšie podmienky ihneď, alebo máte nejakú „skúšobnú“ dobu, po ktorej zákazníkovi ponúknete nadštandardné podmienky?
Dlhodobé kontrakty uzatvárajú zákazníci zriedkavo, najmä v dnešných neistých časoch. Na základe podpisu zmluvy dostávajú okamžite zmluvné ceny. Pri exporte sa často riadime miestnymi zvyklosťami v jednotlivých štátoch.
T+T: Ste dodávateľom normovaných strojných súčiastok, lisovacích prvkov (matice, skrutky, púzdra), nitovacích matíc a matíc v klietke, závitových vložiek a dištančných elementov, rovnako ako poistných matíc a ďalších úchytných a spojovacích prvkov. Máte nejaké novinky pre vašich zákazníkov?
Najväčšou novinkou je úplne nový veľký katalóg normovaných dielov E+G, ktorý má vyše 1 000 strán. V súčasnosti je bezplatne dostupný v print vydaní v anglickom jazyku. Už je rozpracovaný aj jeho preklad , ako aj výroba CD – DVD, najmä pre konštruktérov. Svojou kvalitou, štruktúrou a obsahom tento katalóg spĺňa najvyššie kritériá. Aj vďaka tomu sa diely E+G nachádzajú na mnohých strojoch určených na export. Viaceré novinky prezentujeme na MSV Brno.
T+T: Po mnohé roky ste vystavovali na MSV Nitra, ale posledné roky tam chýbate.Čo je dôvodom Vašej neúčasti na tomto veľtrhu?
Minulé roky sme sa sústredili na export. V roku 2008 sme vystavovali v ČR, Rakúsku a dvakrát v Maďarsku. V roku 2009 sme plánovali účasť aj na MSV Nitra, ale kríza zrevidovala naše plány. Verím, že v roku 2010 tam budeme opäť, aj s viacerými novinkami.
T+T: Ponúkate časti strojov a lisovacie technológie. Občas postačujú ručné lisy, ale mnohé aplikácie vyžadujú lisy vyšších tlakov. S kým v tejto oblasti spolupracujete?
Pre montáž lisovacích prvkov sa zákazník väčšinou rozhodne pre špeciálny lis, ktorý výrazne zrýchľuje montáž. Spolupracujeme s výrobcom SV Metal, ktorého lisy sú kvalitné a cenovo dostupné.
T+T: Ponúkali ste školám, že ich budete sponzorovať formou dodávok dielov pre výukové účely. Je táto vaša iniciatíva stále platná? Má pre Vás tento model výsledky, napríklad v nábore a výchove zamestnancov?
Tento projekt, nie našou vinou, išiel do útlmu. Momentálne sme v pracovnom kontakte so SPŠ Strojníckou na Fajnorovom nábreží v Bratislave. Žial podpora odbornému školstvu v SR veľmi zaostáva za potrebami priemyslu. Táto skutočnosť sa prejavuje čoraz viac.
T+T: Ako vašu spoločnosť postihla celosvetová recesia?
Naša spoločnosť dodáva v SR najmä subdodávateľom automobilového priemyslu a firmám s nimi prepojenými. Pokles výroby automobilov a nedostatok dostupných úverov pre strojárske firmy sa prejavili negatívne aj v realizovaných objednávkach. Poklesom obratu sa dostávame na úroveň rokov 2005–2006. Našu bilanciu nám vylepšuje export, ktorý reprezentuje cca 20 % obratu. Veríme, že podiel exportu ešte zvýšime a tak zmiernime výpadok na domácom trhu. Strojárska branža je v súčasnosti v ťažkej situácii, ale veríme, že jeseň nám všetkým prinesie oživenie.
www.impkontakt.sk