Společnost CSC, vedoucí globální poskytovatel technologických řešení a služeb, uvedla na trh inovativní aplikaci „Patient in Your Pocket“, bezpečné mobilní řešení pro chytré telefony se zařízením Blackberry. Nově uvedená aplikace pomáhá mobilním pracovníkům ve zdravotnictví v poskytování kvalitní péče pacientům snadněji a efektivněji. Díky této aplikaci mají zdravotničtí odborníci okamžitý a bezpečný přístup k informacím o pacientovi kdykoli a kdekoli v místě lékařské péče. Fakt, že řešení lze integrovat s klinickými systémy zdravotníkům umožňuje získávat aktuální a přesné informace o pacientech, aktualizovat jejich údaje a stav během ošetření či léčby, spolupracovat s kolegy a provádět administrativní činnosti, jako je například koordinace rozvrhu návštěv. To vše za každé situace, i když momentálně nesedí u svého počítače. CSC vedle této aplikace navíc plánuje koncem roku uvedení téhož řešení pro tablety BlackBerry PlayBook.
„Aplikace „Patient in Your Pocket“ je dostupná ve Velké Británii a na Středním východě a bylo prokázáno, že představuje velmi užitečný nástroj pro lékaře, zdravotní sestry a všechny pracovníky ve zdravotnictví, kteří poskytují pacientům prvořadou péči a zároveň se často pohybují na různých pracovištích,“ uvedl Mark Roman, prezident Global Healthcare Group ze společnosti CSC. „Zdravotnická péče se posunuje k modelu poskytování péče a úhrad, ve kterém se na péči o každého pacienta podílí mnoho lékařských odborníků tak, aby byla zajištěna kvalita, bezpečnost a efektivita nákladů. CSC s novou aplikací „Patient in Your Pocket“ možnosti přístupu k informacím zdravotnickým odborníkům bez ohledu na to, kde se právě nacházejí. Znamená to tedy, že všichni, kdo mají podíl na péči o pacienta, mají vždy k dispozici aktuální informace kdykoli a kdekoli potřebují a mohou se proto lépe rozhodovat a zkvalitnit lékařskou péči,“ dodává M. Roman.
„Podobně jako v mnoha jiných oborech i ve zdravotnictví je produktivita lékařů závislá na dostupnosti informací. Čím více informací dostupných v krátkém čase, tím méně je nákladů a vyšší úroveň při poskytování zdravotní péče,“ říká Petr Špinar generální ředitel, CSC Eastern Europe. „V souvislosti se současnou situací v České republice lze očekávat, že české zdravotnictví půjde cestou reformy, a že budou hledány cesty, jak by nový Národní zdravotnický informační systém prostřednictvím programu eHealth s podobnými aplikacemi pomohl státu uspořit miliardy korun,“ řekl P. Špinar.
V současné době se poskytovatelé zdravotní péče stávají v rámci svého pracoviště či lékařské komunity stále více mobilními. Podle časopisu CMIO Journal z 1. června 2010 bude do konce roku 2012 pro svoji praxi používat chytrý telefon celkem 81 % klinických lékařů. Asi polovina z nich jej bude využívat i pro správu dat v rámci péče o pacienty. Prostřednictvím dostupnosti aktuálních zabezpečených dat kdekoli poskytuje aplikace „Patient in Your Pocket“ zvýšenou a nepřetržitou úroveň péče. Díky své spolehlivosti a bezpečnosti jsou chytré telefony BlackBerry již běžně používány v oblasti poskytování lékařské péče. Veškeré zprávy a údaje zaslané prostřednictvím serveru BlackBerry Enterprise Server a uložené v chytrém telefonu lze zakódovat a spravovat díky pokročilým bezpečnostním funkcím. Nově uvedená aplikace vyhovuje mezinárodním normám HIPAA a důvěrnost dat o pacientech je nepřetržitě zajišťována prostřednictvím několika autorizačních metod. Mezi tyto metody patří například zjednodušená metoda zadání PIN/alfanumerického hesla, biometrická metoda, jako je rozpoznávání tváře či hlasu, a využití GPS a další.
„Bylo prokázáno, že mobilní technologie jsou nesmírně užitečné pro zlepšení způsobu poskytování zdravotní péče, a že přinášejí lepší koncentraci zdravotnických služeb na pacienta,“ řekl Derek Peper, viceprezident Global SI and Platform Alliances ve společnosti Research In Motion (RIM). „Společně s využitím kvalitních odborných znalostí společnosti CSC v oblasti informačních systémů ve zdravotnictví a díky bezpečnosti a ovladatelnosti platformy BlackBerry hraje aplikace „Patient in Your Pocket“ významnou úlohu při provádění dalších změn v práci a při zajišťování péče o pacienty ze strany zdravotnických odborníků,“ dodává D. Peper.
Řešení „Patient in Your Pocket“ usnadňuje sdílení informací a zlepšuje klinickou spolupráci mezi různými pracovišti jak v rámci komunity, tak i mezi nemocnicemi, čímž jsou vytvořeny podmínky pro kvalitnější rozhodování v oblasti lékařské péče. Uživatelé tak mohou bezpečně ukládat a odesílat popisné záznamy, strukturovaná data nebo obrázky ze svých telefonů BlackBerry. Tímto způsobem pak získají rychlá doporučení, čímž pozvednou úroveň péče poskytované svým pacientům. Přímo do svých mobilních přístrojů mohou navíc vkládat nová data, buďto nadiktováním poznámek nebo vyplněním formulářů prostřednictvím „digitálního“ pera. Tím se zaručí, že mobilní pracovníci ve zdravotnictví využívající tyto mobilní telefony mohou vést si většinu svých záznamů přesně přímo v místě péče o pacienta.
Aplikace „Patient in Your Pocket“ zlepšuje efektivitu, spolupráci, produktivitu a flexibilitu poskytovatelů lékařské péče díky tomu, že sjednocuje pagingové systémy, funkce pro zasílání zpráv, upozorňování a e-mailů do jediné komunikační platformy. Toto zcela mobilní řešení spolupracuje také s funkcemi volání, geografického vyhledávání, s video přenosy a kalendářem v zařízeních BlackBerry, čímž vytváří jedinou aplikaci, kterou lze snadno obsluhovat. Zdravotničtí odborníci mohou prostřednictvím řešení „Patient in Your Pocket“ kontaktovat své pacienty a členy týmů, zasílat upozornění, mít přístup k plánu návštěv, připravovat se na návštěvy pacientů a aktualizovat jejich záznamy, za současného zajištění bezpečného přístupu k údajům o pacientech.
„Patient in Your Pocket“ také nabízí bezpečnostní zajištění pro zdravotnické odborníky pracující samostatně. Systém sledování činností umožňuje těmto pracovníkům evidovat v call centru očekávaný čas samostatně prováděných úkolů. Pokud doba těchto činností překročí předpokládanou dobu, je automaticky spuštěn poplach, bez nutnosti kontaktu zdravotnického pracovníka. Toto upozornění poté obdrží školení operátoři, kteří vyhodnotí situaci a zvolí situaci odpovídající odezvu.
CSC Healthcare Group je přední globální poskytovatel v oblasti zdravotnictví, který transformuje odvětví zdravotnictví prostřednictvím efektivního využívání informací ke zkvalitnění výsledků lékařské péče, ke zlepšení procesu rozhodování a provozní hospodárnosti. Společnost nabízí své služby poskytovatelům zdravotní péče, pro systémy zdravotního pojištění, výrobce v oblasti farmacie a zdravotní přístrojové techniky a pro příbuzná odvětví po celém světě.
O CSC ve východní Evropě
CSC působí v regionu východní Evropy od roku 1995 a je zde přítomna v 9 zemích: v České republice, na Slovensku, v Polsku, Rumunsku, Maďarsku, Bulharsku, Litvě, Turecku a Srbsku, přičemž zde zaměstnává více než 1 000 pracovníků. CSC se v regionu zaměřuje na systémovou integraci, outsourcing vícejazyčných služeb podpory a široké spektrum near-shoringového softwarového vývoje. CSC v regionu poskytuje své služby především v oblasti integrace ERP a odvětvových systémů zákazníkům z odvětví finančních služeb, veřejného sektoru, zdravotnictví a utilit.
Díky globálním outsourcingovým centrům v Praze, Sofii a Vilniusu se CSC stalo ve východní Evropě jednou z nejsilnějších společností v poradenství, systémové integrace a outsourcingu. Pro více informací navštivte www.csc.com/eastern_europe.
O CSC
CSC je vedoucí globální poskytovatel technologických řešení a služeb, které nabízí prostřednictvím tří primárních obchodních oblastí. Těmi jsou podniková řešení a služby, segment řízených služeb a v Severní Americe navíc veřejné služby. Kompetence CSC zahrnují návrh systémů a jejich integraci, informační technologie a outsourcing obchodních procesů, vývoj aplikačního softwaru, webové a aplikační hostování, podporu kritických systémů a manažerské poradenství. Společnost je uznávána jako lídr ve svém oboru, což ilustruje ocenění Nejobdivovanější globální poskytovatel IT služeb (2010) udělené společnosti CSC časopisem FORTUNE. Firma sídlí v americkém Falls Church, má po celém světě přibližně 93 000 zaměstnanců a za posledních 12 měsíců (končících 31. prosince 2010) vykázala obrat 16,2 miliardy dolarů. Pro více informací navštivte www.csc.com.